Guías para que tus citas se cumplan
Ausencias, cancelaciones tardías, políticas que nadie lee y agendas que pierden dinero. Aquí lo tratamos con cifras, plantillas y criterio, no con consejos de manual.
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Cómo reducir los no-shows en tu negocio: guía completa
Estrategias probadas para reducir las ausencias en negocios con cita previa: recordatorios, política de cancelación y tarjeta de garantía, paso a paso.
Leer la guía →Política de cancelación de citas: guía y ejemplos reales
Qué debe incluir una política de cancelación de citas, qué plazos y cargos son razonables y ejemplos listos para adaptar a tu negocio hoy mismo.
Leer la guía →¿Es legal cobrar una cita no asistida? Lo que dice la ley
Cobrar una cita a la que el cliente no acude es legal en España si cumples tres condiciones: información previa, consentimiento y proporcionalidad.
Leer la guía →Tarjeta como garantía de reserva: qué es y cómo funciona
La tarjeta de garantía protege tu agenda sin cobrar por adelantado: el cliente reserva, la tarjeta queda tokenizada y solo se cobra si no acude.
Leer la guía →Recordatorios de cita que funcionan: SMS, email y WhatsApp
SMS, email o WhatsApp: qué canal reduce más las ausencias, qué escribir en cada mensaje y los errores que convierten un recordatorio en ruido.
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